Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso

La Fundación para la Promoción de la Investigación y el Desarrollo Académico de la Universidad Técnica Nacional tiene como misión fomentar el desarrollo empresarial, cursos especiales, educación permanente; Creando valor mediante la transferencia de conocimientos, de acuerdo a los fines y propósitos de la Universidad Técnica Nacional. 

La FundanUTN tiene el sitio web www.fundautn.com como herramienta de apoyo para divulgar las actividades, ofrecer cursos , talleres y otros servicios dentro de su misión y visión.

La FundaUTN presenta las siguientes condiciones generales para el acceso, el uso del sitio web y se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, estas condiciones. 

El uso del Sitio Web y sus contenidos están regulados por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Al utilizar el Sitio Web, los usuarios reconocen haber leído y aceptado estos términos y condiciones. Se entiende que su contenido puede ser revisado y modificado por FundaUTN, sin ninguna obligación de notificar los cambios realizados. Es responsabilidad de los usuarios revisar periódicamente los Términos y Condiciones de Uso.

El contenido del Sitio Web es únicamente con fines académicos y promocionales de productos y servicios ofrecidos por la FundaUTN. Por lo tanto, la información mostrada no representa ningún tipo de consejo o asesoramiento profesional, y si los usuarios necesitan asesoramiento específico sobre el producto o servicio promocionado o su contenido, deben buscar un profesional o experto en el área de interés.

Todo el contenido mostrado en el Sitio Web es propiedad intelectual de FundaUTN., de sus colaboradores, autores o de los Proveedores. Está prohibido copiar, reproducir, editar, publicar o distribuir la información contenida en este Sitio Web. Los usuarios del Sitio Web deberán obtener la correspondiente autorización de los propietarios antes de utilizar dichos contenidos para fines distintos al uso personal.

En caso de algún reclamo y/o sugerencia, los usuarios podrán comunicarse a la Fundación mediante el correo electrónico: [email protected], enviando el mismo desde la dirección de correo electrónico previamente registrada por el Usuario al momento de realizar el pago por la compra del servicio. Los encargados del Sitio Web deberán validar la información y denegar el reclamo en caso de que el mismo no provenga de la cuenta ligada a la compra del servicio.

FundaUTN. toma todas las medidas posibles para garantizar la integridad de los contenidos en el Sitio Web, sin embargo, no será en ningún caso responsable por pérdidas o daños ocasionados a terceros debido interrupciones, virus informáticos, falla en la comunicación de Internet, la destrucción de información o acceso no autorizado, alteración de información o el mal uso de la información contenida en este Sitio Web.

Los Usuarios reconocen que FundaUTN. no es responsable de ningún daño producido por la descarga y uso indebido de la información mostrada en el Sitio Web.

FundaUTN. se reserva el derecho de modificar, eliminar o liberar cualquier sección o información que se presente en el Sitio/Web, sin previo aviso. Asimismo, se reserva el derecho de denegar o interrumpir el acceso al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a los Usuarios que incumplan los Términos y Condiciones del Sitio Web o las Políticas de Privacidad, o bien afecten la seguridad del Sitio Web.

Este Sitio Web es para uso exclusivo de personas mayores de edad, con capacidad legal para contratar. Cualquier información falsa o inexacta facilitada por los Usuarios de este Sitio Web es su responsabilidad o, en su caso, de los padres o tutores de los Usuarios.

No hay pago de afiliación o de registro; sin embargo, los propietarios del Sitio Web se reservan el derecho de establecer en el futuro el pago de membresías u otro tipo de condición para acceder a sus contenidos.

Para hacer uso del Sitio Web y matricular los cursos, talleres, o cualquier otro servicio publicado, los Usuarios deben completar los pasos que se describen a continuación:

Registro: Los Usuarios deben completar la información básica, de forma precisa y veraz, que se solicita en el formulario electrónico publicado en el Sitio Web.

La información recopilada se almacena en la base de datos del Sitio Web; su uso y protección se hace de acuerdo con su Política de Privacidad.

Para hacer uso del Sitio Web y matricular los cursos o servicios publicados, los Usuarios deben completar los pasos que se describen a continuación:

Registro: Los Usuarios deben completar la información básica, de forma precisa y veraz, que se solicita en el formulario electrónico publicado en el Sitio Web.

La información recopilada se almacena en la base de datos del Sitio Web; su uso y protección se hace de acuerdo con su Política de Privacidad.

Selección del curso o servicio: Los Usuarios deben escoger en el Sitio Web el curso o servicio de su interés, lo cual se completa al hacer click en el botón identificado como “Pagar”.

Pago: Los Usuarios deben completar o verificar la información requerida, tal como nombre, dirección de correo electrónico, número de identificación.El Sitio Web se reserva el derecho de aceptar solo aquellas tarjetas indicadas.

Las compras realizadas por los Usuarios que cumplan todos los procesos establecidos en la OFERTA del curso o servicio se darán por válidos e irrevocables una vez que los usuarios hayan realizado su transacción.

Devoluciones: El cliente puede solicitar la anulacion de la compra en un plazo (1 hora o 2 horas),despues de realizada la compra, las devoluciones de dinero se realizan a la misma tarjeta con la cual se ejecuta la compra, pasado el tiempo anterior bajo ninguna circunstancia FundaUTN reversará, reintegrará o devolverá pago alguno por compras realizadas siguiendo todos los procesos establecidos para cada matricula, ya que el Usuario ha aceptado los términos y condiciones de compra establecidos por FundaUTN.

En algunos casos la compra que realicen los Usuarios estará sujeta a que se alcance un número mínimo de matrículas. Los Usuarios bajo su completa autonomía y decisión reconocen y aceptan esa condición, la cual será establecida por FundaUTN para que la OFERTA del curso o servicio sea activada.

Cuando FundaUTN haya registrado con éxito el cobro total del precio correspondiente al curso o servicio ofertado, y en los casos que sea necesario, se haya alcanzado el número mínimo de matriculados, se enviará por correo electrónico a la dirección registrada por el Usuario, el comprobante de pago en formato PDF, u otro formato imprimible, con su respectivo código para hacer efectiva la Matricula o compra del servicio en los términos establecidos para la misma y de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web. El envío del comprobante de pago por parte de FundaUTN representa la única prueba de que la transacción fue completada con éxito al momento de que la matricula, lo cual es aceptado por los Usuarios.

La descripción, restricciones, condiciones y observaciones establecidas para cada OFERTA, formarán parte del contrato que aceptan los Usuarios y de los Términos y Condiciones de Uso.

Para los efectos del cobro FundaUTN hará un intento para completar la transacción. Es responsabilidad del Usuario verificar la veracidad de la información en la tarjeta de crédito o débito, así como que la cuenta correspondiente esté activa y tenga saldo suficiente.

Comprobante de pago: Los Usuarios deben imprimir el comprobante de pago enviado a su dirección de correo electrónico y hacerlo efectivo ante el Proveedor del curso o servicio correspondiente, de acuerdo con las condiciones de vigencia, restricciones y lugar de cada curso o servicio que se OFERTA.

En cada curso o servicio OFERTADO se establecerá el plazo o fecha de vencimiento para su uso. Transcurrido el período de vigencia para hacer efectiva la OFERTA matriculada, el comprobante, así como el uso y disfrute del curso o servicio pagado, pierden su validez sin necesidad de notificación por parte de FundaUTN, y sin que los Usuarios tengan derecho a reembolso o reclamo alguno por este concepto.

La descripción de los cursos o servicios promocionados en el Sitio Web, se publican de acuerdo con los datos, imágenes o videos descriptivos establecidos por la FundaUTN y su uso es con fines ilustrativos.

En algunos casos, para que se pueda brindar el curso o servicio, se requiere un número mínimo de matrícula, el cual se indicará en el Sitio Web. El cobro a los Usuarios no tendrá lugar hasta que se alcance el número de matriculados indicado en el Sitio Web para cada curso o servicio allí ofrecido. A partir de ese momento se hará el cargo correspondiente en la tarjeta de crédito o débito de los Usuarios, de lo contrario no habrá cargo alguno.

FundaUTN establecerá las medidas de seguridad y control de los COMPROBANTES DE PAGO, por lo que queda prohibida la reproducción, edición o manipulación de las COMPROBANTES DE PAGO. FundaUTN se reserva el derecho de tomar las medidas pertinentes en caso de sospechar acerca de la adulteración de los COMPROBANTES DE PAGO.

Los COMPROBANTES DE PAGO solo podrán ser efectivos una vez en el lugar o medio que se establezca para cada curso, servicio y dentro del plazo establecido en las condiciones de los cursos o servicios OFERTADOS, sin que los Usuarios puedan variar esas condiciones unilateralmente. El no uso de los COMPROBANTES DE PAGO en los términos indicados no dará lugar a reclamo alguno por parte de los Usuarios.

La cancelación o suspensión de una promoción en el Sitio Web, aun cuando éstas se encuentren dentro del plazo de vigencia, no dará derecho a ningún tipo de compensación u otras medidas a favor de los Usuarios.

Tal como se indicó anteriormente, el Sitio Web es para uso exclusivo de personas mayores de edad. En consecuencia, cuando el portador del COMPROBANTE DE PAGO sea un menor de edad y por mandato legal o por su naturaleza se prohíba el disfrute del producto o servicio correspondiente a personas menores de edad, transacción se tendrá como nula sin que esto genere responsabilidad para la FundaUTN. 

En caso de ofertas de cursos o servicios para menores de edad, La FundaUTN podrá incluir como parte de los documentos para tener derecho al disfrute de la promoción, un acuerdo de consentimiento que deberán aceptar los padres o tutores de dicho menor de edad, quienes serán los Usuarios que adquieran la OFERTA del curso o servicio y posteriormente cedan el derecho de su uso o disfrute a sus hijos.

Si alguno de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web fuera consideradas nulas o inválidas ya sea en forma total o parcial, ello no afectará la validez de las demás.

Todos los procedimientos legales con respecto al uso del Sitio Web o sus contenidos se rigen por las leyes de Costa Rica.

Información Personal

Los Usuarios pueden acceder al Sitio Web y sus contenidos solo revelando su correo electrónico. Sin embargo, algunos datos relativos al nombre, información de contacto u otros datos de los Usuarios pueden ser solicitados y utilizados por FundaUTN a su conveniencia.

FundaUTN no vende, alquila o comparte la información personal de los Usuarios. Sin embargo, dicha información puede ser utilizada por FundaUTN con el fin de mejorar los servicios prestados a través del Sitio Web u ofrecer otros servicios. En este último caso, los Usuarios tendrán la posibilidad de solicitar la exclusión en la oferta de esos otros servicios.